教育点点谈2024年11月14日发布:晓华的理发店生意惨淡,竟然比平时少赚这么多!!
作者:本杰明·拉维赫尼 | 责任编辑:Admin
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这年头,赚钱比脱发还难!不信?问问理发师晓华就知道了。她这个月收入"嗖"一下比跳水冠军落水速度还快,直接缩水近三成!这是为啥?天冷?经济形势不好?还是竞争太激烈?看来,剪个头发背后,都有大学问!
开篇得先说说晓华,一个勤勤恳恳的理发师,守着一家小店,手艺不错,人也热情。以往换季时,大家伙儿都爱捯饬捯饬发型,生意红火得很。可这个月,天公不作美,气温骤降,寒风凛冽,别说出门剪头发了,恨不得把自己裹成个粽子!
当然,天冷只是其中一个原因。经济形势也给晓华的生意来了个“下马威”。现在大家花钱都精打细算,能省则省,理发这种“非必要”消费自然首当其冲。以前一个月剪一次,现在恨不得三个月剪一次,甚至自己在家“随便弄弄”。唉,这年头,连头发丝儿都要精打细算!
还有就是竞争,现在满大街都是理发店,竞争那叫一个激烈!价格战?早打烂了!服务升级?大家都在做!晓华的小店夹在中间,就像夹心饼干,两头受挤。
晓华愁啊,房租水电人工,哪样不要钱?收入下降,压力山大!但她可不是轻易认输的人!这不,立马开始想办法自救!
痛点一:天有不测风云,这生意也跟着"变脸"。气温骤降,直接把潜在顾客堵在了家里。这就像你想吃火锅,结果外面下暴雨,这火锅还能吃得下去吗?晓华也一样,眼巴巴看着空荡荡的理发店,心里那叫一个凉!这老天爷赏饭吃,也得看天气脸色!说到底,服务行业受外部环境影响太大,一点办法也没有!
痛点二:经济不景气,大家口袋都紧巴巴的。以前觉得剪个头发几十块不算啥,现在恨不得一分钱掰成两半花。晓华也理解,毕竟这年头,赚钱不容易!可理解归理解,生意还得做!怎么才能让顾客觉得物有所值,甚至物超所值,这是个难题!
痛点三:同行竞争激烈,价格战打得头破血流。晓华也想过降价,可降价容易涨价难,万一赔本赚吆喝,那可真是“哭晕在厕所”!再说,低价竞争也不是长久之计,最终还得靠服务和质量说话!
痛点四:顾客消费习惯改变,对理发的要求越来越高。以前随便剪剪就行,现在要个性、要时尚、要潮流!晓华也得跟着学习新技术、研究新发型,不然就被时代淘汰了!这学习的成本、时间成本,都得算进去!
痛点五:宣传推广不到位,酒香也怕巷子深。晓华的理发店位置不算太好,再加上宣传力度不够,很多潜在顾客根本不知道有这么一家店!这就像你做了一桌好菜,却没人知道,岂不是白忙活?
面对这些“痛点”,晓华也没闲着。她开始琢磨怎么提升服务,增加项目,比如推出护发、美容等,让顾客“一站式”解决所有问题。她还开始学习使用社交媒体,在朋友圈、抖音上分享一些发型设计、顾客案例,吸引年轻人的目光。她甚至建了微信群,方便顾客咨询预约,定期搞一些优惠活动,增加顾客粘性。
虽然晓华现在还是挺焦虑,但她相信,只要努力,就一定能渡过难关!毕竟,谁还没经历过点风雨呢?
说到这里我想问:如果你是晓华,你会怎么应对生意冷清的局面?对此你是怎么认为的呢?欢迎评论区留言!
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最新评论
乔任梁 2024-11-13 23:14
但她可不是轻易认输的人!
IP:53.85.3.*
林正德 2024-11-13 23:18
大家都在做!
IP:66.64.9.*
保罗·尼科尔斯 2024-11-13 21:13
她开始琢磨怎么提升服务,增加项目,比如推出护发、美容等,让顾客“一站式”解决所有问题。
IP:39.47.8.*